Ascolto e comprensione

Prima di iniziare il rapporto di collaborazione con i propri clienti, la nostra società conduce un’analisi dettagliata per comprendere quali siano necessità, aspettative e scenario di riferimento del proprio interlocutore.
FABULA ritiene importante entrare a far parte del "sistema committente": struttura, linguaggio, valori, politiche e piani strategici nel breve e lungo termine.
Questa prima fase di ascolto e comprensione è fondamentale per poter individuare e concordare gli obiettivi di comunicazione a sostegno delle strategie dell’organizzazione operativa.

Pianificazione strategica

Identificati gli obiettivi di comunicazione, FABULA stabilisce un percorso strategico, portando i propri clienti ad integrarsi con il mercato di appartenenza attraverso un processo di costruzione di percezioni: percezioni positive sull’impresa da parte dei pubblici di riferimento, utili a promuoverne e valorizzarne l’immagine istituzionale e di prodotto.

La strategia di comunicazione è supportata dall’uso di tutti gli strumenti a disposizione della Comunicazione Istituzionale, secondo un processo modulare, definito ad hoc per ogni progetto e sviluppato in stretta e costante collaborazione con il Cliente.

Piano Operativo

Una volta discusso e condiviso il documento strategico con l’Azienda, FABULA procede a elaborare un piano operativo di attività.